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ストロークが与える職場環境 (18/02/07)
【ストロークが与える職場環境】
職場の雰囲気を良いものにしたい!これはだれもが思うこと。そこに活用できるのが「ストローク」。
ストロークとは、言葉も含め相手に送る心理的なメッセージのこと。
ニコニコ笑顔な人からはどんなメッセージを受け取りますか?
暖かさ、やさしさ、親近感。これがストローク。
逆にしかめ面な人からはどんなメッセージを受け取りますか?
近寄りにくさ、怖さ、怒られそう。これもストローク。
本人は気づいていなくても、雰囲気や言動からどんなメッセージを出しているかによって人との距離感が変わってきます。
職場環境を良くしたい。良い人として見られたいなら、意識して好感度を高めるストロークを出していきましょう。
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