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職場のコミュニケーションの必要性 (18/11/30)
職場において、コミュニケーション不足が問題になっています。
原因は取らないのではなく、取り方が分からないこと。
世代間のギャップ、生活習慣の違いなど、上司と部下の接点が見つけにくい。
大切な視点は相手のことをもっと知りたいと思っているか。
「分からないので教えて」という立ち位置が必要。
まず、相手に興味をもつことから始めましょう!
ただ、聴くにしてもどのように話を進めればよいのか分からないという人も多いのです。
また、コミュニケーションを作るきっかけに困る人も多い。
だからこそ、コミュニケーションのつくり方と聴き方を身につけておくことが大切。
それが風通しのよい職場の空気を作っていくのではないでしょうか。
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